這篇來分享我今年如何在台灣，關閉Chase Bank帳戶的經驗
( 有時間我再來整理當初美國開戶的經驗分享 )
首先要提到，因為我去年是用學生資料辦理學生銀行帳戶，使用期間並不收取帳戶管理費或其他月費等等
可能是因為我的學程，我只到美國交換一學期(約4個月)，所以銀行人員是幫我設定為一年期帳戶
所以當我結束該學期後，帳戶可免繳其他費用繼續使用，直到期限截止後會轉為一般帳戶，就會酌收月費
( 當時專員也有提到若我是就讀四年制大學，則學生帳戶可以使用更久 )
每一間銀行關閉帳戶的方式以及帳戶管理方式不一樣，建議在申請前可上網爬文，以及到官網搜尋相關資訊
無論如何都必須在正式申請前，再次跟銀行專員確認
最重要: 1. 是否收取相關費用，如管理費、手續費等等 2. 帳戶可以使用的期限 3. 屆時關閉帳戶的方法 4. 若想延續使用帳戶的規定及費用
參考Chase Bank帳戶服務列表: https://personal.chase.com/personal/checking
我當時會選擇Chase Bank，是因為分行非常多。我在美國最後一個停留處為紐約，若有相關問題我都可以直接到分行處理，領錢也方便。
申請帳戶時，我有先確認是否可到他行關閉帳戶，得到的答案為可以
Chase College Checking account: https://www.chase.com/personal/student-banking
而我朋友是申請PNC Bank，因為PNC跟學校合作，校區內的提款機也是他們家的，提款就免收提款手續費，也有專屬提款卡。
可參考官網相關細節，當作了解與學校合作參考。
PNC Student Banking : https://www.pnc.com/en/personal-banking/banking/student-banking/youngstown-state-university.html
因為美國有太多間銀行了，建議還是要看個人使用習性、地緣方便度、費用收取等去比較，我先前也有提過，從台灣匯款至美國帳戶，不管是哪一家銀行都會收取非常貴的費用
若之後想把剩餘的錢匯回台灣也相同，更重要的是並不是收取單筆手續費，而是依照匯款金額取酌收比例的費用!!!
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有關當初我如何透過用最划算的方式兌換美金、為何要攜帶旅支，以及如何運用資金等，請看文章 :
[ 旅費運用 ] 怎麼換美金最划算? 透過外幣帳戶換旅支 美國交換省很大
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說得這麼多，趕緊回歸正題，分享疲乏的關閉帳戶經驗 :
12/30 到紐約某分行詢問
美國銀行特別的是細分較細，帳戶相關問題由特殊專員處理
當時包含我就有3-4個人現場排隊等候，各一名專員在小隔間辦公室進行
專員告訴我只要在台灣打跨國電話，至提款卡後方的電話，依照語音指示輸入帳戶相關資料，就可以關閉帳戶
我朋友由另外一位專員服務，被告知需要帳戶使用半年之後才可以關閉帳戶
也就是當時我們只使用四個月，必須再等兩個月之後才能進行我剛剛上述的步驟。
此外，也必須確保帳戶歸零，定義為連10cent這種小數點之後的金額都不能留，但因為提款機是無法提領零錢的，所以要另外排隊，由負責處理現金相關的專員處理
和台灣一樣，必須先填寫提款單，填寫帳戶現有金額，一併給專員金融卡，就能全額領出現鈔和零錢
上方的步驟都很簡單，只要確認前幾天刷卡的費用，是否都已經扣款成功，因為銀行作業問題，有的消費並不會當下就立即扣款，需要等上幾天不等
所以建議到銀行領出全額前一周，就不要再使用金融卡消費。提領完後就不要再使用該卡。
只要讓帳戶維持為零，屆時在台灣打電話就可成功關閉帳戶。
若沒有關閉帳戶，則會被要求須要繳每個月的帳戶管理費用。
離外話，有一個比較棘手的事情。
當時學期末，學校有一筆退款透過支票寄到我的宿舍，但因為已經離開學校，之後也不會再回去，所以聯絡校方以匯款方式會到我的Chase Bank帳戶
但美國人做事其實很一板一眼，也非常的慢。校方堅持要等宿舍方發現信件沒人收，把支票退回辦公室後，他們才會把支票取消，完成後才會進行匯款的程序。
總之當時有兩周的時間，每一天都在等候匯款，但離開美國前都沒有收到，直到回到台灣後才入帳。
另外也很崩潰的是，當時在波士頓麥當勞的消費並不是立即收費，導致我已經把錢全數領出後，才是作業日進行扣款動作。表示我的帳戶當時維持至少一周是負的狀態。
往好處想是我還有學校的那一筆退款，才避免帳戶為負額的險境。但這也表示帳戶仍有錢，只要有錢就無法關帳。
美國帳戶有分好幾種，saving account, checking account等
因為我當初申請的是 checking account所以我無法把帳戶的錢匯回台灣，需要親自前往分行開啟服務，或透過網路銀行操作開啟。
步驟蠻麻煩的，需要有美國的手機號碼接收簡訊，才能進行。可以設定國際號碼，但我試過台灣號碼是不可行的，所以最後請朋友從美國幫忙收簡訊。
不過等到我把所有步驟一一完成後，卻發現轉帳回台灣需要一點也不便宜的手續費，如圖。
其實我的帳戶餘款約台幣1千元，這麼做除了不划算外，帳戶也沒有足夠金額可扣。
此外，無法保證匯款成功後，帳戶是否能歸零。總而言之，最後我放棄這個方法。
前後我透過網路銀行登入後的私密訊息服務，持續與不同的專員聯絡。
這個系統像是電子郵件的服務，可以透過網頁或App都可操作，但需要登入。
通常等1-3天會回覆，但似乎客服的關係所以是隨機專員回覆，建議每一次回覆時都稍微提一下前面的狀況。
因時差加上工作繁忙，以及文字上的溝通不良等，所以關閉帳戶這件事處理很久。
前面提到的簡訊收取代號，也是訊問好幾次，和專員溝通蠻久才成功。
原本都覺得沒被扣款，就先放著，也許之後會使用到這個帳戶
但直到某天登入發現開始扣款了
滿期的第12個月，帳戶直接轉為一般帳戶，開始扣第一次帳戶月費$6
中途和專員沒有討論出解決方法，所以又被扣了第二次月費
最後的結論是:
專員告訴我可以直接到分行關閉帳戶或透過訊息方式說明，必須提供最初申請帳戶的資料做確認，以及目前現居地址及連絡電話，再將帳戶餘款用支票方式寄給你
但支票麻煩的是，到時必須前往銀行兌換成現居地的幣額，還會酌收手續費等繁瑣步驟。
錢還是錢，我不希望浪費，確認可以透過訊息方式關閉帳戶後，我就用該金融卡到義大利麥當勞消費，利用小金額消費掌控支出。
所以最後我只剩下$0.05，我才繳交資料，向專員再次確定關閉帳戶
過個幾天後，我嘗試登入網銀，發現無法登入，也就表示帳戶已成功取消。
再過幾周後，在義大利居住處收到信函，竟然是Chase Bank寄來的$0.05元支票。
只能說美國人做事真的很一板一眼，就算郵資已經大於支票面額，即使只剩下5cent，他們還是會寄出給你。
說了這麼多來個總結 :
若你和我一樣是交換，結束後短期內不會回美國，帳戶也沒有其他用途。建議將帳戶先關閉，之後若有需求再重新依照新文件資料申請新戶頭。
申請帳戶時，先確認可以到分行關閉帳戶，或可行的方式。酌收多少管理費等。
若需要和專員講電話，可以先試看看用Skybe通話，可省下訊息的來來回回的時間。
若需要將帳戶餘額全數領出，切記提早一個禮拜不使用提款卡，避免帳戶變成負額。
補充，朋友在PNC辦的帳戶，他直接請專員關閉，另外他也沒有學校的退款，所以並沒有遇到我的問題。
而我會出現很複雜的事件，純粹是剛好學校發生的烏龍。因為算是少例，所以分享給大家。
以上，若有問題歡迎留言提問，或E-mail給我 ntwo520@gmail.com!
若有資訊訊錯誤也請告知我，我會立即修正，感謝!
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